Grundlagen der Kommunikations- und Gesprächsführung

Erfolgreiche Kommunikation in der Führung

Kommunikation ist eine zentrale Führungsaufgabe. Täglich gibt es Gesprächssituationen, in denen man sich ein bestimmtes Ergebnis wünscht. Meist sind es aber Kleinigkeiten, die über das Ergebnis des Gespräches entscheiden und wie zufriedenstellend es verläuft. Außerdem ist eine wertschätzende Gesprächsatmosphäre, sowie die Reflexion des eigenen Kommunikationsstils und eine professionelle Gesprächsvorbereitung, sehr wichtig. Durch Kommunikation überzeugen ist eine Herausforderung, vor der Führungskräfte im Unternehmen ständig stehen – gegenüber Mitarbeitern, Vorgesetzten, Kollegen, Kunden, in Projektgruppen.

Überzeugen Sie in Ihrer Führung!